Volkswagen Villenave d'Ornon - Jean Rouyer Automobiles — le magasin — Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine Ouvrez maintenant

Avis sur Volkswagen Villenave d'Ornon - Jean Rouyer Automobiles

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  2019-11-20, by Fatima B
  Je mets une étoile mais j'aurais aimée n'en mettre aucune. Venue pour la visite d'entretien des 2 ans de notre Touran, vraiment très déçue. Concession qui fait honte à la marque allemande à laquelle nous sommes fidèles depuis 15 ans !!! Mauvais accueil, le personnel que vous croisez est complètement indifférent vis à vis des clients perdus qui ne savent pas à qui s'adresser. En entrant dans la concession, vous avez plus l'impression de déranger !! Ou alors ça dépend comment vous êtes habillés....mais l'habit ne fait pas le moine.... Aucune salutation. Hôtesse d'accueil absente de son poste. Mauvaise organisation interne lors de la pose et à la réception de notre véhicule. Pas de nettoyage intérieur de la voiture sous prétexte qu'ils n'avaient pas d'aspirateur !!!! Ils n'avaient pas envie de s'embêter !!! Je me demande si je ne devrais pas retourner chez notre concessionnaire Volkswagen Melun Carat Automobiles pour la prochaine visite d'entretien. J'aurais dû me fier aux avis précédents !!!!